اختيار اللغة:

faq2hubungi2maklumbalas2peta2

ميثاق العميل من مكتب مفتي للولايات الفدرالية

ميثاق العميل من مكتب مفتي للولايات الفدرالية

وتعهد بموجب هذا بأن يضطلع بثقته ومسؤوليته من خلال الاضطلاع بدور رائد في إدارة الفتاوى ذات المستوى العالمي التي تتسم بالكفاءة والمهنية والثقة نحن مستعدون بموجب هذا :

  1. الإجابة على أسئلة العميل وشكاوىه بخصوص مسألة الشريعة الإسلامية :
    • لا حاجة إلى مرجع أو بحث : يوم عمل واحد
    • تحتاج إلى مرجع ولكن لا تتطلب البحث : 14 أيام عمل
    • الحاجة المرجعية والبحثية : 30 يوم عمل
  2. تقديم الفتاوى التي تطلبها الحكومة والمجتمع خلال 30 يوم عمل;
  3. إدارة اجتماع اللجنة الاستشارية للشريعة الإسلامية خلال ثمانية (8) أسابيع بناء على تعليمات مفتي للولايات الفدرالية
  4. إصدار بطاقة تفويض التدريس في غضون سبعة (7) أيام عمل بعد اجتماع الإشراف على التعليم الديني الإسلامي في الإقليم الاتحادي
  5. تقديم تقويم سنوي قبل 15 ديسمبر من العام الحالي
  6. إصدار خطاب تأكيد اتجاه القبلة خلال أسبو (2) عين من تاريخ قياس اتجاه القبلة.
  7. نشر المنشورات المتعلقة بالفتاوى والتفسيرات القانونية بشكل دوري:
    • ثلاثة(3) منشورات علمية في السنة.
    • عشرة (10) تعميمات في السنة.
  8. للرد على الشكاوى / الاقتراحات / التقدير خلال ثلاثة (3) أيام عمل
  9. سداد الدفعة خلال 14 يوم عمل
  10. عقد جلسات تشاور مع المدعين في ثماني (8) أو 12 (12) جلسة بناء على أوامر وفترات تحددها محكمة الشريعة.